Reparación de calderas en el norte de Utah

Primero revise si hay peligro. Después proteja la casa del frío.

1. Olor a gas: salga ahora. Llame a la compañía de gas o al 911 desde afuera, y después a nosotros.
2. Alarma de monóxido de carbono: saque a todos y llame al 911.
3. Termostato: revise que esté en modo de calefacción y arriba de la temperatura del cuarto. Póngale pilas nuevas si las usa.
4. Pantalla y manómetro: anote el código de error y la lectura del medidor de presión. No siga apretando el botón de reinicio.
5. Agua en el piso: no la pise. Si el agua sale a chorro, cierre la válvula principal de agua de la casa.
6. Tubería: abra las puertas de los gabinetes bajo los lavabos de paredes exteriores y deje gotear esas llaves.

No abra la tapa de la caldera ni toque la válvula de gas, la ventilación, la válvula de alivio o los cables. Eso le toca a un plomero con licencia.

Una caldera se apaga para protegerse. Estas son las causas comunes.

• Falla de encendido. Un encendedor o sensor de flama gastado no deja prender el quemador, y la caldera se bloquea.
• Bomba circuladora dañada. La caldera se calienta, pero el agua no se mueve y la casa sigue fría.
• Válvula de zona pegada o termostato dañado. Una zona está fría y las demás calientan.
• Poca presión o aire en el sistema. Se oye un gorgoteo, y los cuartos más altos se enfrían primero.
• Tanque de expansión dañado. La presión sube al calentarse el agua, y la válvula de alivio gotea.
• Sarro o lodo. El intercambiador de calor se sobrecalienta y la caldera golpea o silba.
• Línea de condensado congelada o tapada. Una caldera de condensación se apaga cuando llega una helada.
• Ventilación enterrada. Enbridge Gas pide a sus clientes quitar la nieve y el hielo del medidor de gas y de las salidas de ventilación de los aparatos.

Vamos de las revisiones de seguridad a la pieza más chica.

1. Preguntas por teléfono. Le preguntamos qué dice la pantalla, cuánto marca el medidor de presión y qué cuartos están fríos.
2. Revisión de seguridad. Revisamos que no haya fugas de gas, monóxido de carbono ni problemas de ventilación.
3. Pruebas. Revisamos la combustión, el encendido, los controles, las bombas circuladoras, las válvulas de zona, el tanque de expansión y la presión del sistema.
4. Presupuesto gratis. Le enseñamos qué falló y le explicamos la reparación antes de empezar.
5. Reparación. Cambiamos la pieza dañada, sacamos el aire y dejamos el sistema a su presión.
6. Comprobación. Prendemos cada zona y confirmamos que el calor llegue al final de cada circuito.

Las piezas comunes casi siempre se cambian en una visita. Si hay que pedir una pieza, le explicamos cómo evitar que la tubería se congele mientras llega.

Repare la caldera cuando falló una pieza y el intercambiador de calor está sano. Reemplácela cuando lo que falla es el corazón de la caldera.

Conviene reparar un encendedor, un sensor de flama, una bomba circuladora, una válvula de zona, un tanque de expansión, una válvula de alivio o una tarjeta de control. Esas piezas se gastan en cualquier caldera.

Vale la pena cotizar el reemplazo cuando:

• el intercambiador de calor está agrietado o tiene fuga.
• ya no se fabrican piezas para el modelo.
• la caldera se bloquea una y otra vez después de repararla.
• la caldera es mucho más grande de lo que la casa necesita y prende y apaga todo el día.
• una remodelación o ampliación cambia la carga de calefacción.

Cuando la decisión está pareja, le damos presupuesto de las dos opciones. Una caldera que falla en enero obliga a decidir rápido, así que conviene saber cómo está la suya antes del invierno.

Damos presupuestos gratis. El costo de reparar una caldera depende de esto.

• La pieza. Un sensor de flama es un trabajo chico. Una bomba circuladora, una tarjeta de control o un intercambiador de calor es uno más grande.
• El tipo de caldera. Una caldera de hierro fundido y una de condensación montada en la pared usan piezas distintas y piden distinta mano de obra.
• La disponibilidad de piezas. Las de un modelo viejo o poco común pueden tardar más en llegar.
• El estado del sistema. A veces hay que resolver el aire, el lodo o un anticongelante gastado para que la reparación dure.
• El acceso. Una caldera metida en un cuarto mecánico estrecho toma más tiempo.
• Las piezas relacionadas. Un tanque de expansión dañado muchas veces se lleva consigo la válvula de alivio.

Le explicamos cada renglón del presupuesto. Hay financiamiento disponible para reparaciones grandes.

Programe una visita de servicio cada año, antes de la temporada de calefacción. Enbridge Gas pide a sus clientes una inspección anual de los aparatos de gas natural con un contratista de calefacción calificado y con licencia.

En un servicio de caldera:

• probamos la combustión y limpiamos el quemador y el intercambiador de calor.
• revisamos la presión del sistema, el tanque de expansión y la válvula de alivio.
• probamos cada bomba circuladora y válvula de zona.
• limpiamos la trampa y el drenaje de condensado en una caldera de condensación.
• probamos el anticongelante si el sistema lo tiene.
• sacamos el aire de los circuitos.

En la montaña hay más en juego. En Park City, la mínima normal de enero es de 15.6°F, y en promedio 3.6 días de enero llegan a 0°F o menos. Si la caldera se apaga en una casa vacía, la tubería se puede congelar antes de que alguien se dé cuenta. A una casa que pasa el invierno vacía le conviene una alarma de baja temperatura.