Plomero de emergencia en el norte de Utah, contestamos las 24 horas

Haga el paso que corresponde a lo que ve y después llámenos.

• Tubo roto o con fuga: cierre la llave principal del agua. Casi siempre está donde la línea de agua entra a la casa, muchas veces en el sótano o cerca del calentador de agua. Si el tubo se congeló, vea tuberías congeladas y reventadas.
• Agua cerca de enchufes, cables o el panel eléctrico: no pise el agua estancada. Corte la electricidad en el panel solo si puede alcanzarlo desde un lugar seco.
• Aguas negras saliendo por un drenaje: deje de usar agua en toda la casa. Mantenga lejos a las personas y a las mascotas.
• Calentador de agua con fuga: cierre la llave de entrada de agua fría que está arriba del calentador.
• Olor a gas: salga del edificio. Llame a la compañía de gas o al 911 desde afuera. Llámenos cuando le digan que es seguro.

Cuando llame, díganos qué ve, dónde está y qué ha cerrado ya. Así llevamos el equipo correcto.

Es una emergencia cuando esperar va a causar daños o deja el edificio inseguro. Por ejemplo, un tubo que rocía agua o tiene una fuga que no para, aguas negras que se regresan a la tina o al drenaje del piso, un calentador de agua que gotea del tanque, una bomba de sumidero que dejó de funcionar mientras el agua sube en el pozo, o una caldera que no calienta cuando está helando afuera. Un solo drenaje lento, una llave que gotea o un inodoro que no deja de correr casi siempre pueden esperar una visita programada, y usted puede reservarla en línea. Si no está seguro de cuál es su caso, llame. Le haremos unas preguntas y le diremos si puede esperar hasta la mañana.

Deje el agua cerrada y no abra la llave, aunque parezca que la fuga ya paró. Aleje del agua los tapetes, las cajas y los muebles si puede hacerlo desde un lugar seco. Abra las puertas del gabinete debajo del fregadero que gotea y ponga una cubeta debajo. Tome unas fotos para su compañía de seguros antes de limpiar. Despeje el camino hacia el problema y hacia el calentador o la llave principal para que podamos empezar en cuanto lleguemos. No eche destapacaños químico en un drenaje tapado, porque puede quemar la piel cuando se abre la línea. No intente encender, ventilar ni ajustar un aparato de gas. Deje eso a un plomero con licencia.